Yasal bildirim

YASAL BİLDİRİM

Son Güncelleme: 15 Eylül 2026

Bu internet sitesi ZENYLUX tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden veya site üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların aşağıdaki yasal bilgilendirmeleri incelemeleri önerilir.

ZENYLUX, faaliyetlerini yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve özellikle tüketicilerin ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemelere uygun şekilde yürütmeye özen gösterir.

1. İşletme ve İletişim Bilgileri

Marka: ZENYLUX

E-posta: info@zenylux.com
Telefon / WhatsApp: +90 541 653 93 38
Adres: Çarşı mah. Kahramanmaraş cad. Yıldırımlar işhanı No:39/12 Ortahisa/ Trabzon, Türkiye

Müşterilerimiz siparişleri, ürünlerimiz, iade ve değişim işlemleri veya diğer konulardaki soru ve talepleri için yukarıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilir.

2. İnternet Sitesinin Kullanımı

ZENYLUX internet sitesinde bulunan ürün açıklamaları, görseller, fiyatlar, kampanyalar ve diğer bilgiler müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla sunulmaktadır.

ZENYLUX, internet sitesindeki bilgilerin doğru ve güncel olması için gerekli özeni gösterir.

Ürün görsellerinde ekran ayarları, ışık koşulları, çekim ortamı ve kullanılan cihaz nedeniyle küçük renk veya görünüm farklılıkları oluşabilir.

Ürünlerin satışına ilişkin güncel fiyat, özellik, teslimat ve diğer önemli bilgiler ilgili ürün sayfasında ve sipariş sürecinde müşteriye sunulur.

3. Tüketici Hakları

ZENYLUX üzerinden gerçekleştirilen tüketici işlemlerinde başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun olmak üzere ilgili tüketici mevzuatı uygulanır.

Mesafeli satışlarda müşterilerin cayma, iade, ayıplı mal ve diğer yasal hakları saklıdır.

Cayma hakkı, iade ve geri ödeme koşulları hakkında ayrıntılı bilgi İade ve Para İade Politikamızda yer almaktadır.

Teslimat ve kargo süreçleri hakkında ayrıntılı bilgi ise Kargo ve Teslimat Politikamızda açıklanmaktadır.

İşbu Yasal Bildirim'deki hiçbir hüküm tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

4. Kişisel Verilerin Korunması

ZENYLUX, müşterilerinin ve internet sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerinin korunmasına önem verir.

Kişisel veriler, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında ve uygun hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

Sipariş oluşturulması, ürünlerin teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri desteğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli izinlerin bulunması halinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla kişisel veriler işlenebilir.

Hangi kişisel verilerin toplandığı, bunların hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için ZENYLUX Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

5. Ödeme Güvenliği

ZENYLUX internet mağazasında gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde güvenli ödeme altyapıları ve ödeme hizmeti sağlayıcılarından yararlanılabilir.

Kredi veya banka kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

ZENYLUX, müşterilerinin kişisel ve finansal bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterir.

Bununla birlikte hiçbir internet veya elektronik veri aktarım sisteminin mutlak güvenlik sağlayamayabileceği unutulmamalıdır.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

ZENYLUX internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerin hatırlanmasını sağlamak ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Gerekli izinlerin verilmesi halinde reklam ve pazarlama faaliyetleri kapsamında da belirli çerezlerden yararlanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihler, sunulması halinde internet sitesindeki çerez tercihleri üzerinden yönetilebilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında daha ayrıntılı bilgi Çerez Politikamızda açıklanabilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

ZENYLUX internet mağazasının işletilmesinde Shopify, ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo ve lojistik şirketleri ile diğer teknik hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.

Bu hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir veya onlar tarafından işlenebilir.

Kişisel verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması ve varsa yurt dışına aktarılması hakkında ayrıntılı bilgiler Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamızda açıklanmaktadır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

ZENYLUX internet sitesinde bulunan ve ZENYLUX'a ait olan marka adı, logo, tasarımlar, metinler, grafikler, fotoğraflar, videolar ve diğer özgün içerikler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

Bu içeriklerin hak sahibinin haklarını ihlal edecek şekilde izinsiz olarak kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, dağıtılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

Üçüncü taraflara ait marka, görsel ve diğer içeriklerin hakları ilgili hak sahiplerine aittir.

9. Dış Bağlantılar

İnternet sitemizde zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

ZENYLUX'un kontrolünde olmayan üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları veya gizlilik politikalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur.

Kullanıcıların başka bir internet sitesine yönlendirilmeleri halinde ilgili sitenin kullanım ve gizlilik koşullarını incelemeleri önerilir.

10. Sorumluluk ve Hizmet Sürekliliği

ZENYLUX, internet sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışması için gerekli özeni gösterir.

Bununla birlikte bakım çalışmaları, teknik sorunlar, internet altyapısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya ZENYLUX'un makul kontrolü dışında meydana gelen nedenlerle siteye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.

Bu hükümler, ZENYLUX'un yürürlükteki tüketici mevzuatından kaynaklanan zorunlu sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

11. Yasal Bildirimde Değişiklik

ZENYLUX; mevzuattaki değişiklikler, hizmetlerimizde yapılan güncellemeler veya operasyonel gereklilikler nedeniyle bu Yasal Bildirim'i zaman zaman güncelleyebilir.

Güncel metin internet sitemizde yayımlanır ve son güncelleme tarihi bu sayfada belirtilir.

12. İletişim

Yasal Bildirim, siparişleriniz veya hizmetlerimiz hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ZENYLUX